Оплата и Доставка

Доставка по Саратову и Энгельсу


  • По тарифам службы Dostavista

    Для любых заказов 
  • Бесплатно нашим курьером

    Для заказов от 1000 руб
  • Доставка в течение 1-2 дней

    При наличии товара

  • Стоимость доставки службами СДЭК и Dostavista рассчитывается автоматически на странице оформления заказа 
  • Доставка службой Dostavista осуществляется в пределах города Саратова и города Энгельса 
  • Доставка службой СДЭК осуществляется в пределах Саратовской области до дома или пункта выдачи.
  • Минимальный заказ для бесплатной доставки по Саратову и Энгельсу нашим курьером: от 1000 рублей
  • Доставка возможна в интервале 10:00 — 20:00 
  • Минимальный интервал для доставки: 2 часа
  • Оповещение: Менеджер свяжется с вами в течение часа для уточнения деталей заказа. Курьер обязательно свяжется за 45-60 мин до доставки
  • Доставка осуществляется с понедельника по воскресенье
  • Возможна срочная доставка в день заказа. Осуществляется срочной службой доставки Dostavista в течение 4 часов после заказа, по тарифам службы
  • Курьерская доставка и стоимость по Саратовской области оговаривается отдельно с менеджером по телефону
  • При доставке нашим курьером, оплата заказа осуществляется наличными или по карте после проверки вами заказа
  • При доставке курьерскими службами СДЭК и Dostavista, оплата заказа осуществляется наличными или по карте после проверки заказа
  • При самовывозе оплата заказа осуществляется наличными или по карте 
  • При необходимости сдачи, пожалуйста, сообщайте менеджеру во время его звонка
  • За каждую покупку вы получаете бонусные баллы, которые впоследствии можно использовать для оплаты следующего заказа полностью или частично
- Как быстро происходит обработка заказа?
Заказ принимается в течении 15-30 минут с даты оформления, с 10:00 до 20:00. С вами связывается менеджер, согласует заказ, удобное время для приезда курьера и адрес доставки
- Сможете ли вы, если мне нужно, срочно привезти заказ?
Всё зависит от нагрузки курьеров на данный момент и адреса доставки. Мы идём навстречу покупателям и стараемся учесть все ваши пожелания. Поэтому, по договорённости с менеджером, всегда можно решить данный вопрос.
- Меня не устроил товар, который привезли, как быть?
Если курьер привез не весь заказ, то в самое ближайшее время, мы привезём оставшиеся товары. Если по какой-то причине, вы решили отказаться от заказа, то в этом случае в соответствие со статьей 26.1 Закона “О защите прав потребителей”, вы обязаны оплатить только услугу доставки.
- Мне привезли товар, который я не заказывал(а), как быть?
Если вдруг возникла такая ситуация, то повторная доставка будет осуществляется за счет магазина.

Адреса магазинов самовывоза


  • г. Саратов, пр-кт Кирова, д. 46. Магазин "Слон"